鉴于淘宝的转化率,其实也有人需要分析进店的人是否准确, 如果不准确,在这种情况下该怎么办?其他原因是什么?
方法一:直通车精准人群:
根据游客比较中转化最多的人群,停止开直通车,可以先选择性别、年龄、品类单价开直通车,这样费用会比较少。
方法二:老客户拉回标签
可以让老客户不时阅读竞争对手的商品,让老客户带上产品标签,让老客户在阅读商店商品后,可以把老客户的标签带到商店,一点一点地拉回商店人群标签。
原因是什么?
1. 店铺和产品定位存在问题,导致人群不准确
在开店之前,首先要做好店铺定位,确定店铺要服务什么样的人,他们的购物行为是怎样的。
淘宝运营认为,通过业务人员-流量-访客分析和访客比较,可以明确定位和一定数据基础的店铺,看看店铺标签是否朝着我们正确定位的方向发展;如有偏差,可能需要根据店铺情况调整定位、产品策划等。
2.低价引流引起的人群不准确
比如客户单价高的店铺产品一口价设定过低,或者参与大促销活动,疯狂打折吸引买家下单,容易导致产品人群不准确。
淘宝运营认为,这样做的好处是可以吸引更多的人点击访问产品,增加流量。当然,缺点也很明显,吸引的是低消费者。如果我们的产品和产品规划不能满足客户的需求,这些人就不会购买。
如果是这样的话,淘宝运营认为我们需要考虑两件事,排水效果能达到我们的预期吗?如何留住这一波进店人群,引导交易。
例如,如果你洞察和分析这一波人的需求,并试图满足他们的需求,你实际上可以从这类人那里得到更多的订单。
3.基本销售造成的人群不准确
有的商家发现进店人群很不准确,产品定价在400元左右,而进店人群的消费水平大多集中在50元左右。
为什么会造成这种现象?我们了解到,基本销售造成的人群不准确,人为干预交易的买家消费水平相对较低,导致淘宝后续分配给他的真实流量大多是低消费者。