我们在淘宝平台购物后，直接等待商家发货，商家发货必须遵守平台规则，物流运输过程中也会丢失，那么淘宝丢失如何赔偿呢？以下是大家的答案。
淘宝购物丢件如何赔偿消费者？
1.在货物运输过程中，如果丢失或损坏，商家可以第一时间联系快递公司索赔，需要通过旺旺或电话及时联系买家。
直接联系物流公司，上传相应的发货截图、物流单号等凭证进行索赔。如果损坏，需要及时向买方说明情况，避免投诉商品质量问题，然后告知消费者可以重新发放或退款。
2.如果商家在与买方协商后选择再次向买方发货，并需要通过订单交易背景适当延长交易时间，以避免买方未收到货物，但系统会自动确认收到货物。
3.如果淘宝买家在退货过程中丢失或损坏，买方需要通过物流公司电话联系员工，让物流公司索赔，并追究物流公司的责任。商家还可以为消费者提供相应的商品信息和订单信息，避免退货流程引起的纠纷率和淘宝小二介入率的提高。
丢件找谁?
网上购物丢失，买方直接找卖方，卖方将自行处理：补发或退款。如果卖家不理，就申请淘宝客服介入。
淘宝购买产品，在物流过程中丢失，可采用以下方式：
1、物流公司直接要求分配赔偿。
2、联系卖家补发。
3、与卖方达成协议后，申请退款。
包裹由物业公司或其他人收回后丢失，采用以下方法：
1、打电话给快递员确认，并获得物业或他人收到快递的证据。
2、与代收点协商处理方法，要求赔偿。
3、联系卖方讨论补偿或补发。
如果快递被他人冒领，买方应按照快递合同的相对原则承担赔偿责任。但在生活中，卖方、送货人或买方通常共同承担赔偿责任。
如果邮寄包裹丢失，请首先向您邮寄的快递点提供邮寄订单（或快递订单号）和有效文件索赔。如果您对当地的快递索赔不满意，您也可以致电快递公司的客户服务。
快递公司不能按照事先约定赔偿的，可以请求司法干预。所有快递公司对索赔标准都有规定，可以按照交货时约定的赔偿条款进行索赔。
各位淘宝商家，如果遇到上述情况。需要在第一时间与物流公司和消费者协商，并保留相应的订单和交易凭证。如果无法解决，也可以申请淘宝小二介入解释情况。