为了更加规范退货增值服务方案和综合市场情况评估,Lazada平台退回商家(RTM)调整了方案。
调整后的新方案如下:费用为9美元/件商品(费用将以当地货币结算);费用名称XB International Return Shipping Fee;收费节点包括成功签收退货商品,因商家原因送货失败;
结算周期暂定每月结算一次;商品价值最低可退还20美元;新方案适用于12月20日生成的订单。
新方案适用场景:第一,LGS,发货失败,二次销售失败,消费者发起的恶意/故意退货 (侵权、仿牌、卖假等)场;LGF,由消费者发起的非商家恶意/故意造成的退货(侵权、仿品牌、销售假冒等)场景。
卖方应根据经营情况评估海外退货商品数量,并及时调整退货增值服务的不同选项。
卖方应根据经营情况评估海外退货商品数量,并及时调整退货增值服务的不同选项。
需要注意的是,上述变化适用于中国大陆、香港和日本商家。11月18日,韩国商家将继续执行《关于终止海外退货服务的通知》。
值得一提的是,最近,万里汇(WorldFirst)宣布与持牌支付机构合作,正式上线Lazada本地店-泰国站收款产品,Lazada泰国本土店现在支持支付宝收款。
据了解,万里汇于今年9月推出Lazada菲律宾和马来西亚当地商店的收款解决方案帮助当地商店卖家以方便、阳光合规的方式结汇入境。
到目前为止,万里汇Lazada本地商店的收款业务已经覆盖了马来西亚、菲律宾和泰国助中国卖家扩大东南亚业务。其他网站正在陆续上线。
万里汇本地店收款方案上线将有所帮助Lazada本地店卖家优化资金收款体验,解决资金结汇入境痛点。
Lazada当地店铺卖家可以收集店铺资金,统一支付到万里汇账户,实现资金安全结汇入境,灵活提款/转账到支付宝账户或银行卡;帮助卖家降低跨境转账成本,方便资金收款。