如果你也想做好淘宝店的客户服务，你自然需要先了解一些规则。如果你在服务过程中不小心骂人，买家会怎么抱怨？
人们需要进入淘宝系统，找到购买的婴儿或待评估的婴儿。我们的投诉对象应该是我们交易的卖家，所以我们应该向我们购买的婴儿或待评估的婴儿投诉；
找到已经卖出的宝宝或待评估的宝宝，点击后面的投诉，在维权中心，我们可以对自己购买的物品进行维权投诉，退款退货、售后维修、欺诈，根据自己的情况做出相应的选择。
客服最怕什么？
客服最怕什么？
淘宝客服和卖家一样，最怕买家投诉。以下是我总结的买家最喜欢的投诉类型:
1.不合理退货
这类人在购买产品后，无论3721，总会发现一些小而不合理的问题。比如感觉实物和图片的颜色不一样，尺寸不一致，手感不好等等。，就是不想要你的东西。假如不退款，你就等我给你差评！
2.性急类
如果这种人遇到收货时间慢一点，那就太神奇了。如果你把责任还给你，坏评论就会给你。他们不知道这可能是快递公司的问题吗？全国有这么多东西要送。如果路上发生小事故，时间就会推迟。有人说48小时内发货，但还是不行！无奈就是要差评！
3.恶意抹黑
这种真是可恨！如果你不开心，给你差评。随便给你买些便宜的东西，收到后，不管好坏，都会给你差评，对这些买家来说，真是心累！当然，不排除同行的手段！
4.一言不合就投诉
一切都很容易讨论，有些不是卖家故意做的，比如衣服上的污垢，简单的处理可以去除，包装盒在运输过程中被挤压变形。然后如果你不满意，就打投诉热线。卖家真的很难说！
5.买家秀
淘宝上的一些卖家可能不知道自己的身体大小，收到货物后发布的大小不合适，然后发布了一张卖家苦笑的照片 真是买家秀图堪比十个差评啊！