现在抖音短视频平台不仅可以让你刷视频,还可以用来购买商品,你也可以找到这里购买商品的账单细节,那么如何查看抖音交易记录呢?如果订单超时不发货怎么办?下面小编就来介绍一下吧。
如何查看抖音的交易记录?
1.首先,在我们打开手机进入抖音应用程序的功能界面后,在界面中切换到个人中心界面,然后点击右上角的三个水平图标。
2.点击三个横线图标后,会有一些菜单选项,然后我们点击钱包进入抖音钱包。
3.进入抖音钱包后的界面,然后点击界面右上角的账单查看您的账单。
如果订单超时不发货怎么办?
1、订单关闭
订单将自动关闭,交易金额将按原付款方式返还给消费者账户。如果原路退款不成功,平台将提供其他退款路径。
2、扣除保证金
每份违规订单扣除保证金10元。违规判决第二天,统一扣款。单个订单扣除保证金不超过2次。本次违规行为,店铺单日扣除保证金上限不超过500元。
3、商品封禁
如果单个订单超时超过2次,相应的商品将被禁止。
4、店铺停业/清退处理
如果订单在多次被处罚后仍未及时标准化交付或与用户协商退款,平台有权根据情况直接关闭或退还商店。
5、影响店铺评级
抖音交货加班率是商家评级的负评价指标。交货加班的判断记录将同时计算在商家评级分数中,影响商家评级分数,进而影响平台上商家的权益。
建议与商家协商确认交货时间。如果协商不成,建议您直接申请退款。网购卖家不发货的维权方式有,消费者可以与卖家协商达成和解,也可以向有关行政部门投诉。