淘宝店购物是通过商家提供的参数和图片来判断商品是否符合自己的需求。当你得到商品后发现不满意时，就会退货。退货时要严格遵守平台的规则和流程，下面就来介绍一下淘宝购物退货的几个流程，希望对大家有所帮助。
一、淘宝买东西退货的几个流程
1、回到淘宝平台，进入淘宝账号个人中心，点击【退款/退货】中需要退款的商品。
2、在[我想退款]和[我想退款]选项中选择[我想退款]，根据实际情况选择退款原因，然后输入退款说明，点击[提交退款申请]。
3、进入退款状态，记得联系商家售后服务，让对方处理退货申请。
4、商家处理后，会在淘宝旺旺收到提醒，商品状态会进入[等待退货]状态。此时，有必要在规定的时间内找到快递，将商品退回商家指定的地址。
5、快递发货后，点击【请退货】-【填写物流信息】，选择快递公司名称，输入物流订单号等信息，点击【提交退货物流信息】。
6、商家收到退货后，将退款或换货，整个退货/换货过程将完成。
二、运费怎么算？
1、淘宝卖家加入了“7天无理由退货”退货商品，由于买方个人原因未签字、拒收货物，导致货物退货：货物邮寄的，卖方承担运费，货物退货产生的运费由买方自行承担；货物不邮寄的，买方承担运费和退货运费。
2、卖方因个人原因加入“退货承诺服务”的退货货物，未签收或拒收货物，导致货物退货的：货物包裹邮寄的，卖方承担发货运费，因未签收或拒收而退货的退货运费由买方自行承担；货物非包裹邮件的，以退货承诺中设定的运费为准。
3、卖方产品非“7天无理由退货”、由于买方个人原因，“退货承诺服务”商品未签收或拒收货物，导致货物退货：包裹邮件和非包裹邮件商品，买方承担运费和货物退货运费。
淘宝退货是一件麻烦的事情。建议消费者在下单前多了解商品信息，避免购买不符合自身需求的商品，造成退换货问题。