阿里国际站今天发布了阿里巴巴国际站商品信息滥发违规处罚规则变更公告(以下简称公告)。
公告称,随着国内外监管要求的整体严格,该平台推出了“商品雷达”产品功能,以更好地符合国内外相关法律法规,促进阿里国际站商家的可持续健康发展,帮助商家在运营过程中合规发布产品;
平台现升级阿里国际站商品信息滥发违规处罚规则。该规则将于2022年12月16日起公布,并将于2022年12月23日起正式生效。
公告显示,第二条规则更新违规分类,第三项虚假价格,虚假最小起订量(MOQ)、虚假SKU等虚假商品信息,明确此类违法处罚措施,增加平台检查查询内容,识别虚假商品信息。
虚假价格,虚假最小起订量(MOQ)、虚假SKU是指与同行业同类商品市场价格相比,包括但不限于商品的发布价格范围相差甚远,商品发布价格较低,但运费明显高于一般水平,实际收取的运费高于发布的商品运费,滥用SKU设置功能(如规格、数量、单位、邮费等信息以非常规的方式设置;
或者通过SKU设置改变关键商品元素)发布偏离正常价格的高价或低价SKU、虚报最小起订量(MOQ)等待虚假商品信息行为。
“商品雷达”推送商品处置:根据买方投诉/平台检查查询内容判定的违法商品,按照商品滥发处罚规则扣分,同时推送至“商品雷达”。如果商家在整改有效期内不整改或下架,平台将实施删除处置;
根据发品表达不规范的违规商品,推送至“商品雷达”,如果商家在整改有效期内不整改或下架,平台将下架;
如果平台每季度将商品推送到“商品雷达”,商品推送任务量达到500个,平台将受到12分/次的处罚。(本条扣分规则将从2023年1月1日起统计任务量数据,并实施扣分处罚)。
根据《商品信息滥发违规处罚规则》,商品信息滥发(以下简称信息滥发)违规,是指卖方在平台上发布的商品信息包括但不限于:商品信息描述违规、店铺信息描述违规、商品类别错放、商品重复配送、虚假价格、虚假SKU、虚假最小起订量(MOQ)损害平台健康交易环境的情况。
类别错放定义:指卖方发布商品时,商品的实际类别与发布选择的类别不匹配。
类别错放定义:指卖方发布商品时,商品的实际类别与发布选择的类别不匹配。
商品应选择相关性高、最合适的最小类别,有可匹配类别时不能选择others类别。系统推荐类别仅供参考,卖方应根据商品的实际情况仔细选择。
对于特殊控制类别,必须在指定类别下发布相关商品信息。如果卖方未按规定选择类别,平台将认为卖方有恶意规避规则,并有权根据《阿里巴巴国际站禁止销售规则》和本规则进行处罚。