在郑州市民政局指导下，郑州市救助管理站（郑州市未成年人社会保护中心）开通郑州市未成年人保护24小时求助咨询电话0371-55151051。
求助电话落实“规范接线、分类处置、多方联动、督办落实”的工作机制，积极发挥协调作用，24小时为流浪儿童、困境儿童和农村留守儿童等特殊未成年人提供保护政策法规咨询服务，心理疏导、情绪抚慰等服务，个案帮扶与转介服务，流浪儿童生活困难求助服务，侵害未成年人权益事件线索以及其他涉及困境未成年人救助保护情形。
郑州市未成年人保护24小时求助电话的开通，拓宽了未成年人反映诉求的渠道，切实为全市未成年人撑起了一把“保护伞”。
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